Das 3-Sterne-Hotel El Capitan Tulum verfügt über eine Terrasse sowie einen Außenpool und liegt rund 25 Gehminuten vom Paradise Beach entfernt. Geschäftsreisende werden Annehmlichkeiten wie WLAN in den öffentlichen Bereichen und Zugang zu einem Arbeitstisch und einem kostenlosen drahtlosen Internetzugang zu schätzen wissen.
Das komfortable Hotel befindet sich inmitten eines Grüngebietes, in 350 Meter Entfernung vom Super Chedraui. Die Maya-Ruinen von Tulum ist in circa 30 Gehminuten Entfernung vom El Capitan Tulum gelegen. Das Hotel befindet sich in circa 2 km Entfernung vom Nationalpark Tulum. Die Bushaltestelle to the beach, die eine direkte Verbindung zu den Sehenswürdigkeiten und wichtigsten Plätzen der Stadt bietet, liegt circa 10 Minuten zu Fuß von der komfortablen Unterkunft entfernt.
Das Hotel El Capitan verfügt über die Zimmer mit einem persönlichen Safe, einem Schrank und einem Schreibtisch. Den Gästen stehen eine Klimaanlage sowie eine Minibar zur Verfügung. Diese Zimmer sind mit privaten Badezimmern ausgestattet, die eine getrennte Toilette und eine Dusche bieten.
Ein kostenloses Frühstück wird jeden Tag serviert. Das hoteleigene Restaurant rühmt sich der mexikanischen Küche. 50 Meter vom Hotel entfernt können die Gäste mexikanische Gerichte im Restaurant El capitan probieren.
